На самом деле, это очень интересный подкаст! Спасибо Светлане и Виктору Второву. Потому что, действительно, люди очень часто боятся отстаивать свои права. Причины этого могут быть различны и они перечислены в этом подкасте...
Чтобы поменялась психология людей, "психология жертвы" нужно, для начала, знать свои права. Наши права и свободы перечислены в Конституции РФ и других Законах. Вот Конституцию РФ и хорошо бы почитать каждому уважающему себя человеку.

И конечно, в любых конфликтах, Вам помогут в их разрешении, проконсультируют юристы и адвокаты.